Парк-отель «Хвоя» внедряет информационные технологии и инструменты автоматизации, которые позволят снизить нагрузку на сотрудников, наладить коммуникацию между подразделениями и ускорить рабочие процессы. К таким решениям в кампании пришли в рамках реализации региональной программы федерального проекта «Производительность труда».
Парк-отель «Хвоя» стал шестым в регионе предприятием туристической сферы, которое стало участником федпроекта по повышению производительности. Акватермальный курорт расположен в Речкуновской зоне отдыха Бердска на территории более 50 га. В номерном фонде разные виды размещения – глэмпинги, шале, модульные дома, номера в корпусах отеля. Кроме этого, на территории отеля даже в морозы под открытым небом работает акватермальный комплекс с единственным в Сибири горячим бассейном.
Ежегодно отель принимает более 70 тысяч гостей, что требует чёткой систематизации процессов в управленческом и бухгалтерском учёте. Вместе с экспертами Регионального центра компетенций отель внедряет бережливые технологии и совершенствует офисные процессы. В качестве пилотного проекта был выбран процесс формирования доходной части.
Специалисты Регионального центра компетенций в сфере производительности труда в ходе анализа выявили существенное количество ручных операций в разных отделах компании, в том числе в бухгалтерии. Выгрузка и обработка выписок из банка, формирование отчетов, выгрузка доходов и загрузка информации в программу «1С» вручную замедляют рабочий процесс и демотивируют сотрудников. Чтобы автоматизировать работу и высвободить время бухгалтеров в парк-отеле внедрят RPA системы.
«RPA системы позволяют автоматизировать рутинные задачи и перевести в автоматический режим часть задач, которые ранее сотрудникам приходилось выполнять вручную. Также внедрим BI инструменты. Проще говоря, программы, которые анализируют данные и переводят их в графики и схемы. Благодаря автоматизации банковская выписка из системы «Клиент-Банк» будут подгружаться в «1С» без участия бухгалтера», – рассказал руководитель проекта РЦК Захар Ягофаров.
Генеральный директор АО «Хвоя» Олег Ермишкин отмечает, что сейчас между сотрудниками есть некоторые сложности в коммуникации и выстраивании взаимодействия между подразделениями, а также не оптимизирован процесс постановки и контроля задач. Для решения этих проблем в компании внедрят систему KPI, рабочие стандарты и CRM систему.
«Для эффективной работы нам не хватает системы ключевых показателей эффективности и контроля исполнения. У нас прекрасный персонал – коммуникабельные и надежные люди, но часто не хватает системности в работе и организованности. Я приятно удивлен, что, реализуя проект, практически все направления, которые мы запланировали, коллеги стараются внедрять. Это касается и автоматизации, и информатизации, и инструментов бережливого производства», – отметил Олег Ермишкин. С 2025 года мероприятия и меры поддержки предприятий продолжаются в федеральном проекте «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Нацпроект курирует региональное Министерство экономического развития. Подробнее о проекте – на ИТ-платформе производительность.рф.
Межведомственное взаимодействие при организации комплексной реабилитации, ресоциализации и реадаптации участников специальной военной операции стали одной…
Губернатор Андрей Травников выступил на пленарном заседании «Цифровизация-2030: на пути к полному импортозамещению или к…
«Всего с начала эпидсезона зарегистрировано 12979 случаев укусов, что на 2,6% меньше аналогичного периода прошлого…
Губернатор Новосибирской области Андрей Травников занял 11-е место в Национальном рейтинге, опередив своих коллег из…
На съезде работников образования Новосибирской области были обозначены ключевые направления развития системы среднего профессионального образования…
На заседании оперативного штаба, состоявшемся 27 августа под руководством заместителя Губернатора Валентины Дудниковой, были рассмотрены…