«Госуслуги.Дом» – надежное приложение, данные в котором проверяются государственными органами, а сроки ответов контролируются государственной жилищной инспекцией.
Как пояснили в министерстве ЖКХ и энергетики Новосибирской области, приложение позволяет решать основные вопросы по управлению домом – передавать показания счетчиков, оплачиваться ЖКУ без комиссии, написать жалобу в управляющую компанию, поставщику ресурсов или орган власти, проводить, что очень важно, легитимные голосования собственников жилья для решения актуальных вопросов.
Обратиться в управляющую организацию в приложении помогает умный чат-бот, который классифицирует проблему и задаёт уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит – пришлёт уведомление. Ответ управляющей организации можно оценить. Теперь в приложении появилась новая функция – коллективная заявка. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в жилищную инспекцию.
Одна из функций приложения – автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, приложение позволяет собственникам ознакомиться с отчётами о доходах и расходах управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.
Россельхознадзор предоставил финансовую помощь мужскому монастырю в селе Козиха Новосибирской области. В этом населенном пункте…
Новосибирский зоопарк объявил о старте акции «Декада пожилого человека». Эта ежегодная инициатива позволяет пенсионерам бесплатно…
«Яндекс Погода» проанализировала данные метеорологических наблюдений и, используя технологию «Метеум», составила прогноз погоды для Новосибирска…
Североатлантические циклоны, идущие от Архангельска и Мурманска, препятствуют поступлению теплых воздушных масс из центра Средней…
Для борьбы с пастереллёзом крупного рогатого скота в регионе начали использовать беспилотные авиационные системы. С…
На оперативном совещании в правительстве региона министр природных ресурсов и экологии Новосибирской области Евгений Шестернин…