Общество

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?

Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.

Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.

Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании (golnk.ru/KGznV), банка (golnk.ru/E8yOe), микрофинансовой организации (golnk.ru/1Bl04), негосударственного пенсионного фонда (golnk.ru/YwRaA), ломбарда (golnk.ru/gpNaq) и кредитного потребительского кооператива (golnk.ru/zZbQ3).

Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного golnk.ru/XW5kw : подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.

Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию (golnk.ru/BMg8Y), с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.

Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте (finombudsman.ru/lk/login) или через МФЦ Новосибирской области (www.mfc-nso.ru/).

Более подробную информацию вы можете получить по ссылке: finombudsman.ru/kb/.

#финзащита

Редакция

Последние новости

В Новосибирскую область вернется холод после временного потепления 16 мая

Сегодня в сибирской столице сохраняется относительно тёплая погода, однако завтра метеорологи обещают новое понижение температуры.

17.05.2026

Жители Новосибирской области смогут добраться до музеев на электричках

Жителей Новосибирской области приглашают на главное культурное событие мая — Всероссийскую акцию «Ночь музеев –…

16.05.2026

Андрей Травников представил Правительству России программу международного форума «Технопром-2026»

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников участвовал в заседании оргкомитета, которое готовило XIII Международный форум технологического…

16.05.2026

В Новосибирской области изменилось расписание 23 электричек

В Новосибирской области корректируют расписание электричек из-за планового ремонта железнодорожного пути на западном направлении. Изменения…

16.05.2026

Синоптики подготовили прогноз погоды на 16-17 мая для Новосибирска

«Яндекс Погода» проанализировала метеорологические данные и, используя технологию «Метеум», составила прогноз на ближайшие выходные для…

15.05.2026

В 2026 году первый трудовой опыт получат 11 тысяч подростков региона

15 мая состоялась пресс-конференция, на которой обсуждались вопросы трудоустройства несовершеннолетних. В мероприятии приняли участие министр…

15.05.2026