Общество

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?

Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.

Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.

Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании (golnk.ru/KGznV), банка (golnk.ru/E8yOe), микрофинансовой организации (golnk.ru/1Bl04), негосударственного пенсионного фонда (golnk.ru/YwRaA), ломбарда (golnk.ru/gpNaq) и кредитного потребительского кооператива (golnk.ru/zZbQ3).

Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного golnk.ru/XW5kw : подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.

Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию (golnk.ru/BMg8Y), с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.

Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте (finombudsman.ru/lk/login) или через МФЦ Новосибирской области (www.mfc-nso.ru/).

Более подробную информацию вы можете получить по ссылке: finombudsman.ru/kb/.

#финзащита

Редакция

Последние новости

«Неприкасаемых» коллег по работе назвали новосибирцам

Руководитель Государственной инспекции труда в Новосибирской области Вадим Балашов назвал особенности проведения сокращения численности или…

11.10.2026

Почему ребёнок не слушается: что такое оппозиционное поведение и когда пора к специалисту

Постоянное непослушание ребенка, агрессия и отказ следовать правилам в психологии называется оппозиционным поведением. Разницу между…

10.10.2026

Более полумиллиона жителей Новосибирской области вакцинировались от гриппа

В регионе продолжается кампания по вакцинации против гриппа. С начала сезона прививки получили уже 510…

09.10.2026

В Новосибирском областном театре кукол состоялась премьера спектакля «Тепло»

8 октября в Новосибирском областном театре кукол (ул. Ленина, 22) состоялась премьера спектакля «Тепло» —…

09.10.2026

«Ростелеком» представил современные решения для цифровизации жилищного сектора Забайкалья

«Ростелеком» рассказал об ИТ-решениях для цифровой трансформации жилищного комплекса участникам Забайкальского строительно-промышленного форума, который прошел…

09.10.2026

В Болотном под колесами пассажирского поезда погибла женщина

По предварительным данным, сегодня около 15 часов местного времени на железнодорожной станции Болотная Западно-Сибирской железной…

09.10.2026