Общество

Ответы на вопросы от органов власти можно получить на Госуслугах

Если у вас есть вопросы по работе местных органов власти, задать их можно через портал госуслуг. На главной странице для этого есть специальный раздел «Госуслуги. Решаем вместе». Чтобы его увидеть, необходимо выполнить вход в личный кабинет.

Также сервис доступен в одноимённом мобильном приложении. С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Процесс займёт не более 5 минут. А если вы хотите задать свой вопрос прямо сейчас, можно перейти по прямой ссылке.

Писать можно по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности региональных или муниципальных органов власти, а также подведомственных учреждений. Ниже приводим примеры тем, по которым часто поступают сообщения:

  • дороги и график движения транспорта;
  • дозвоном и запись в медучреждения;
  • уличное освещение, вывоз мусора, счета за ЖКУ;
  • организация питания в школах;
  • неполадки с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ. В одном сообщении важно указывать один вопрос. Если поводов для обращения несколько, по каждому надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области. Примеры решённых кейсов можно посмотреть в их официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте».

Редакция

Последние новости

В Новосибирской области спасли рыбаков на Обском море

На Новосибирском водохранилище была проведена успешная спасательная операция, в ходе которой удалось эвакуировать тринадцать рыбаков,…

23.11.2025

В Новосибирской области продолжается борьба с гололедицей

Территориальное управление автомобильных дорог (ТУАД) Новосибирской области сообщает, что несмотря на ухудшение метеоусловий, проезд по…

23.11.2025

Губернатор Новосибирской области поздравил Комитет семей воинов Отечества с 3-летием со дня основания

Губернатор Андрей Травников поздравил с трехлетием Комитет семей воинов Отечества Новосибирской области.

23.11.2025

Водитель протаранил двери метро в Новосибирске и скрылся

Самая восточная станция метрополитена России и 13-я в Новосибирске, «Золотая Нива», вновь оказалась в центре…

23.11.2025

В Новосибирской области произошла авария на железнодорожных путях

Инцидент случился рано утром 22 ноября, около 4 часов, на регулируемом переезде рядом с остановочным…

22.11.2025

В Новосибирской области объявлено экстренное предупреждение

В Новосибирской области ожидается значительное ухудшение погодных условий. Регион столкнется с сильными порывами ветра и…

22.11.2025