Новости региона

В MAX теперь доступны медицинские чаты для быстрой помощи пациентам

С марта 2026 года в Новосибирской области заработает прямой канал связи с медицинскими учреждениями через национальный мессенджер.

Проект «ЗдравКонтроль», действующий уже несколько лет, направлен на оперативное решение вопросов качества и доступности медицинской помощи. В созданных чатах в 60 регионах России каждый может напрямую обратиться в медицинское учреждение и получить ответ от его представителя в течение двух часов.

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники пациентов – медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами, – отметил автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.

Вы можете обратиться в медчат каждый день с 08:00 до 20:00 в период с понедельника по субботу по местному времени. В мессенджере Телеграм медчаты также продолжают функционировать.

Специалисты помогут записаться к врачу, вызвать врача на дом или получить льготные лекарства. В чат можно обратиться, если вам навязывают платные услуги или нарушают сроки направления на консультации и обследования.

Обратите внимание, что в медчатах нельзя получить консультации по лечению, назначению лекарств, наличию препаратов в аптеках, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации или постановке диагноза.

Информацию о медчате можно найти на сайтах и в социальных сетях больниц, в региональных и городских СМИ, в поликлиниках, на регистратурах, а также в родительских чатах.

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется в 60 регионах России при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Генеральной Прокуратуры, а также Общественной палаты РФ, с использованием Гранта Президента Российской Федерации. Основной целью проекта является повышение доступности государственной медицинской помощи для населения.

Элина Дадыко

Последние новости

В Болотнинской ЦРБ приобретен новый анализатор ASPECT 401

В клинико-диагностической лаборатории ЦРБ произошло пополнение — теперь пациентам служит высокотехнологичный биохимический анализатор ASPECT 401.

07.09.2026

В Новосибирской области семьям погибших героев вручили государственные награды

Трогательная и торжественная церемония прошла в стенах Центральной районной библиотеки Болотнинского района. Здесь собрались самые…

07.09.2026

Андрей Травников отметил большую работу по цифровизации здравоохранения НСО

Губернатор Андрей Травников провёл оперативное совещание Правительства Новосибирской области. С докладом о цифровизации системы здравоохранения…

07.09.2026

МТК с годовым оборотом от 100 млн рублей могут присоединиться к федпроекту

Новосибирская область снижает порог входа для малых технологических компаний в региональную программу федерального проекта «Производительность…

07.09.2026

Почему первоклассники болеют чаще и как помочь их иммунитету

Каждый родитель сталкивается с периодами, когда ребенок начинает часто болеть. В такие моменты возникает ощущение,…

07.09.2026

Второй пик активности клещей: рекомендации Роспотребнадзора

В начале сентября тёплая и влажная погода способствует сохранению активности клещей до первых устойчивых заморозков.…

06.09.2026