Новости региона

В Новосибирске банк оштрафовали на полмиллиона за частные звонки клиентке

Сотрудники Главного управления Федеральной службы судебных приставов привлекли банк к ответственности за чрезмерное взаимодействие с гражданами, которые не имели задолженности.

Например, одна женщина, не имеющая долгов перед финансовым учреждением, получила 80 звонков от банка — как от сотрудников, так и от автоматизированного агента. Возмущенная этим фактом, она обратилась в УФССП. При этом она не знала о реальных должниках и не давала согласия на общение по вопросам взыскания. Выяснилось, что аналогичные звонки по 48 раз в день поступали еще 12 людям, которые также никогда не брали кредиты в этом банке.

В соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ, банк нарушил правила взаимодействия с гражданами, которые не являются должниками. Ни заемщик, ни третьи лица не давали согласия на такое общение. Кроме того, банк не соблюдал допустимые нормы количества взаимодействий, — пояснил начальник отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Новосибирской области Виктор Худяков.

В результате проверки банк был признан виновным в административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях и оштрафован на 500 000 рублей. Следует отметить, что в 2023 году это учреждение уже трижды подвергалось штрафам за аналогичные нарушения.

Редакция

Последние новости

Инвестор из Китая планирует построить заводы в Новосибирской области

В Новосибирской области китайский инвестор намерен возвести несколько заводов, которые будут ориентированы на логистические услуги.…

19.09.2024

В Новосибирской области годовая инфляция в августе замедлилась до 9,6%

В августе 2024 года в Новосибирской области годовая инфляция уменьшилась с 9,9% до 9,6%. Это…

19.09.2024

Турпоток в Новосибирской области с начала года вырос на 20%

В первые семь месяцев 2024 года в Новосибирской области было зарегистрировано свыше 1,6 миллиона туристических…

19.09.2024

В Новосибирской области открылся форум посвященный развитию семейной политики

В Новосибирской области 18 сентября начал работу гражданский форум, ставший центром обсуждения самой важной темы…

18.09.2024

Новые удостоверения многодетной семьи вводят в Новосибирской области

Первые документы нового образца, введенные по Указу Президента от 23.01.2024 №63 «О мерах социальной поддержки…

18.09.2024

Ефрейтор из Новосибирской области одержал победу в бою с ВСУ

Участник специальной операции из Усть-Таркского района продемонстрировал невероятное мужество, вступив в бой с превосходящими силами…

18.09.2024