Нацпроекты

В новосибирских электропоездах будет повышен уровень сервиса по нацпроекту

Компания «Экспресс-пригород» станет активным участником процесса по повышению эффективности работы с помощью национального проекта «Производительность труда»: в компании внедрят бережливые технологии и изменят подход к оформлению проездных документов.

На протяжении 25 лет АО «Экспресс-пригород» обеспечивает перевозку населения пригородным железнодорожным транспортом на территории Новосибирской области. В феврале 2024 компания вступила в нацпроект «Производительность труда» – с его помощью в компании решили оптимизировать процесс по оформлению билетов на поезда пригородного сообщения. 

Развитие транспортной отрасли – одна из важных задач, которую ставит перед нами Губернатор Новосибирской области Андрей Травников. Радует, что предприятия, осуществляющие пассажирские перевозки, начинают внедрять бережливые процессы и повышать производительность, тем самым повышая уровень сервиса для жителей области. В нацпроекте уже участвует «Новосибгортранс» – преобразования идут в цехе ремонта и технического обслуживания автобусов. Теперь, благодаря нацпроекту, будет оптимизирован процесс оформления билетов в пригородном железнодорожном сообщении», – сообщил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников


 
В качестве пилотной площадки выбрана наиболее пассажирообразующая станция на всей Западно-Сибирской железной дороге – пригородный вокзал на станции Новосибирск-Главный. Впоследствии программа будет реализована на всех производственных участках. Внедрять инструменты бережливого производства сотрудники компании будут при поддержке экспертов Регионального центра компетенций Корпорации развития Новосибирской области. Сейчас рабочая группа проходит обучение инструментам бережливого производства и скоро начнет диагностику процесса по оформлению билетов и поиск потерь. 

Понимая, что улучшение качества обслуживания пассажиров возможно только после  максимальной автоматизации процессов оформления проездных документов, упрощающих процесс покупки билета для пассажира, компания внедряет новые технологии. В ближайшие полгода наша цель увеличить производительность труда на 5% с перспективой повышения показателя до 15% в течение трех лет, – говорит генеральный директор компании «Экспресс-пригород» Вячеслав Невежин.
Редакция

Последние новости

«Ростелеком» в Новосибирске собрал «Коробку храбрости» для маленьких пациентов

«Ростелеком» присоединился к ежегодной Всероссийской благотворительной акции «Коробка храбрости» в Новосибирске. Сотрудники компании собрали более…

13.07.2026

В Новосибирской области выросло число стобалльных результатов по ЕГЭ

Предварительные итоги экзаменационной кампании 2026 года озвучила министр образования Новосибирской области Мария Жафярова в ходе…

13.07.2026

На 30% увеличилась выработка туристических компаний благодаря бережливым технологиям

Предприятия туристической отрасли региона повышают качество сервиса с помощью инструментов бережливого производства. Результаты компаний в…

13.07.2026

Андрей Травников поручил организовать заправку грузовиков на отдельных АЗС

В Новосибирской области для заправки фур и грузовиков выделят отдельные АЗС. Некоторые заправки без бензина…

13.07.2026

Даты школьный каникул 2026-27 назвали в минобре Новосибирской области

Школам рекомендовано провести осенние каникулы с 26 октября по 3 ноября 2026 года, зимние каникулы…

13.07.2026

Андрей Травников поделился рецептом особенного рыбного пирога

Андрей Травников посетил площадку гастрофестиваля "В Сибири Есть!" поделился своим особенным рецептом рыбного пирога. В…

11.07.2026