На официальном сайте МФЦ Новосибирской области с 28 сентября в тестовом режиме начал функционировать новый сервис – «Видеоконсультант».
— Заявители посредством видеоконференцсвязи могут получить бесплатную консультацию, не выходя из дома. Специалисты в режиме реального времени ответят на интересующие вопросы в рамках компетенции МФЦ, проверят статус готовности документов, а также запишут на прием в любой офис «Мои документы» Новосибирской области, – пояснил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников.
Для получения видеоконсультации заявителю необходимо:
1) Зайти в «Видеоконсультант» на главной странице сайта, разрешив программе использовать микрофон и камеру (при наличии) устройства, с которого будет осуществляться подключение;
2) Заполнить небольшую анкету (ФИО, номер телефона, эл. почта, тема обращения);
3) Задать специалисту интересующие вопросы.
Для последующей подачи документов заявителю необходимо лично обратиться в офис «Мои документы».
Сервис доступен всем пользователям сайта с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.
В Новосибирске проходит чемпионат «Бережливый студент», в котором борются команды из 10 вузов и сузов…
Главная цель инициативы – обеспечить детей-инвалидов современными и качественными услугами, которые помогут им максимально интегрироваться…
В Новосибирске успешно функционирует региональная система видеонаблюдения в рамках проекта «Безопасный город». Эта система эффективно…
Новосибирский областной суд рассмотрел апелляционную жалобу компании ООО «СибирскОйл» и подтвердил решение Заельцовского районного суда,…
В Новосибирской области к 100 тысячам пользователей приближается сервис «Карта жителя». Эта карта представляет собой…
В «Россети Новосибирск» прошла специальная акция для потребителей региона – «Неделя качества услуг». Энергетики в…