В преддверии новогодних праздников в региональном министерстве здравоохранения напомнили о сроках ожидания медицинской помощи при обращении по номеру «103». Скорая помощь должна прибыть в течение 20 минут при угрозе жизни, а неотложная помощь — в течение двух часов при обострении хронических заболеваний или внезапных острых состояниях, не представляющих непосредственной угрозы жизни.
Скорая и неотложная помощь выполняют разные функции. Бригада скорой помощи выезжает в ситуациях, когда есть угроза жизни, таких как потеря сознания, нарушение дыхания или кровообращения, психические расстройства, внезапная боль, травмы, ожоги, кровотечения, роды или угроза прерывания беременности. В таких случаях медики обязаны прибыть к пациенту не более чем через 20 минут.
Неотложная помощь оказывается при менее острых состояниях, таких как головная боль, неосложненная температура, повышенное или пониженное артериальное давление, боль в спине. На такие вызовы отправляются сотрудники кабинета неотложной помощи из поликлиники, и по нормативу они должны прибыть в течение двух часов после вызова.
Не всегда человек может верно оценить, насколько опасно его состояние. Если есть сомнения, то звоните по номеру «103». Диспетчер решит, направить к вам бригаду скорой помощи или передать вызов в поликлинику, – разъяснили в минздраве.
Напомним, в дни новогодних каникул в поликлиниках с 9.00 до 15.00 будут работать дежурные терапевты. В случае необходимости можно вызвать врача на дом.