Жители Новосибирской области имеют возможность получать бесплатную медицинскую помощь в строго установленные сроки. Этот порядок и длительность ожидания определены в Территориальной программе государственных гарантий, действующей в регионе, как сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Новосибирской области.
Согласно данному документу, неотложная медицинская помощь должна оказываться в течение 2 часов с момента обращения. Для записи к участковому терапевту, педиатру или врачу общей практики максимальный срок ожидания составляет 24 часа.
Консультации узких специалистов должны проводиться не позднее 14 рабочих дней. Исключение составляют случаи, когда есть подозрения на онкологические заболевания — таких пациентов обязаны принять в течение 3 рабочих дней.
Сроки для проведения диагностических исследований также установлены: УЗИ, рентген, ЭКГ и другие процедуры должны выполняться в течение 14 рабочих дней, а при подозрении на онкологию — за 7 дней. На организацию диспансерного наблюдения у онколога отводится 3 рабочих дня.
Специализированная медицинская помощь, включая стационарное лечение (но без применения высоких технологий), должна быть предоставлена в течение двух недель.
Если указанные сроки не соблюдаются, пациенты имеют право подать жалобу в свою поликлинику, в Министерство здравоохранения или через портал «Госуслуги». Контроль за выполнением программы осуществляется на региональном уровне.