Как сообщает VN.ru, с 1 сентября 2026 года вступают в силу новые правила информирования пассажиров поездов дальнего следования. Теперь при оформлении билета потребуется обязательно указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Зачем это нужно:
- Если поезд отменят, изменят маршрут или возникнут другие обстоятельства, перевозчик свяжется с пассажиром по указанным контактам;
- Раньше указывать телефон или email можно было по желанию — теперь это обязательное требование;
- Новые правила не распространяются на пригородные электрички.
В летний период многие уезжают в другие регионы на поездах дальнего следования. Изменения в расписании могут быть связаны, например, с ремонтами железнодорожной инфраструктуры. Узнать об этом только на вокзале — неудобно, особенно если до отправления остаётся несколько часов. Теперь пассажиры получат своевременное уведомление и смогут скорректировать планы.
Рекомендуем при покупке билетов внимательно проверять корректность указанных контактных данных, чтобы не пропустить важную информацию о поездке.