В Новосибирской области для участников специальной военной операции (СВО) и их семей действует 98 мер поддержки. На данный момент 77% из них доступны через многофункциональные центры (МФЦ), и к концу года планируется увеличить этот показатель до 90%.
29 октября на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и их семей под председательством заместителя губернатора Константина Хальзова обсуждались вопросы комплексной реабилитации и социальной поддержки. В заседании участвовал Герой России Егор Захаров, участник федеральной программы «Время Героев».
Константин Хальзов отметил, что по поручению Президента РФ через МФЦ реализуется сервис подачи заявлений на услуги для участников СВО и их семей. С начала сентября на базе новосибирского МФЦ уже доступны некоторые из этих услуг. К концу года планируется довести этот показатель до 90%.
И.о. министра экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф представила доклад о работе в этом направлении. Она сообщила, что наиболее востребованными мерами являются ускоренная регистрация прав на недвижимость, социальные меры поддержки региона, оформление социальной транспортной карты и постановка на учёт граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельного участка.
С начала 2024 года на портале МФЦ Новосибирской области заработал сервис «Навигатор мер поддержки для участников СВО и их семей». Также функционирует жизненная ситуация «Защитники Отечества», где представлены данные о получении услуг. Светлана Шарпф сообщила, что участники СВО и их семьи могут обращаться в офисы МФЦ в первоочередном порядке и получать информацию через чат-бот МФЦ на платформе MAX.
На базе новосибирского филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» уже второй год работает специальное рабочее место для специалистов МФЦ. Здесь участники СВО и их семьи могут получить консультации и оформить документы по различным вопросам. В фонде участники боевых действий и их семьи могут бесплатно получить консультации по порядку получения государственных и муниципальных услуг.
На заседании также обсуждалась реализация губернаторского проекта по комплексной реабилитации участников СВО. По состоянию на конец октября было выдано 1 710 таких сертификатов. Среди наиболее востребованных услуг — социально-медицинская реабилитация, медицинская помощь, профессиональное обучение, содействие в трудоустройстве, а также физкультурно-оздоровительные и культурно-досуговые мероприятия. Руководители районов также рассказали о своей работе по поддержке участников СВО и их семей.
Губернаторский проект по комплексной реабилитации участников СВО реализуется в регионе. Подробную информацию о проекте можно найти на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области. Форма для подачи заявления на получение реабилитационного сертификата доступна на сайте МФЦ.