Напрямую обратиться к регоператору ООО «Экология-Новосибирск» жители Болотнинского района теперь могут через соцсеть «ВКонтакте» и в мессенджере Telegram.
На этих популярных интернет-площадках организованы каналы связи, где жители теперь могут опубликовать фотографии с указанием адреса, на которых, по их мнению, есть проблемы с вывозом твердых коммунальных отходов. Кроме того, болотнинцам объяснят, какой мусор вывозит регоператор и куда горожане могут вывезти свои отходы, если их нельзя оставить на контейнерной площадке возле дома.
В правительстве региона также уточнили, что во время новогодних каникул, в связи с увеличением объема отходов и нагрузки на технику по вывозу ТКО, региональный оператор усиливает контроль работы всех подразделений и готов оперативно реагировать на внештатные ситуации. На линии выйдут 350 единиц коммунальной техники.
Диспетчерская служба ООО «Экология-Новосибирск» будет работать ежедневно с 8:00 до 20:00. По телефону 8(383) 304-90-31 можно оставить заявку на вывоз крупногабаритных отходов, а также сообщить об отклонении от графика вывоза твердых коммунальных отходов.
С 3 января 2023 года приступит к работе Сall-центр абонентской службы. Операторы будут принимать звонки потребителей по номеру телефона: 8 (383) 304-90-58 с 8:00 до 20:00.