Компании – участники нацпроекта «Производительность труда», реализуемого по поручению Президента России, могут перенастраивать и офисные процессы. За полгода участия в нацпроекте компания «Экспортер» из Новосибирской области в два раза увеличила количество обработанных заявок, потенциальный экономический эффект составил 32 млн рублей.
«Это необычный пример участия компании в нацпроекте «Производительность труда»: здесь оптимизировали не линии производства, а офисные процессы, что также помогло компании нарастить объемы и увеличить выработку. Эксперты, работающие на предприятии, помогают выявить узкие места, перенастроить CRM-системы и онлайн-сервисы. Напомню, что до конца 2024 года в нацпроект могут вступить 37 предприятий, набор продолжается, все услуги для компаний бесплатны», – отметил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников.
Новосибирская компания «Экспортер» предоставляет весь спектр логистических услуг и сотрудничает более чем с 10 транспортными предприятиями. Поддержка экспертов Федерального центра компетенций помогла компании повысить выработку на 75% при формировании заказа и в два раза увеличить количество обработанных заявок. Проект полностью задействовал офисные процессы и организацию работы сотрудников, находящихся в филиалах компании в России, Казахстане и Киргизии.
«В прошлом году наша компания взяла курс на бережливое производство. Мы внедрили принцип «канбан» при отработке заказов, активно внедряли автоматизацию процессов, что позволило сократить простои и потерю времени», – поделился итогами проекта генеральный директор компании «Экспортер» Павел Кузьмин.
Компания не планирует останавливаться на достигнутых результатах нацпроекта «Производительность труда» и уже приступила к самостоятельному тиражированию внедренных методов на других этапах работы с заказами. ФЦК сертифицировал трех внутренних тренеров компании – они продолжат обучать сотрудников принципам бережливого производства.
Напомним, основная задача национального проекта «Производительность труда» – обеспечение роста производительности на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики России не ниже, чем на 5% в год к 2024 году за счет внедрения технологий бережливого производства. В Новосибирской области нацпроект курирует министерство экономического развития региона. Адресную поддержку новосибирским предприятиям в рамках нацпроекта оказывают Федеральный и Региональный центры компетенций. Участниками нацпроекта уже стали 115 новосибирских компаний, к концу 2024 года в проект войдёт около 150 компаний.