Статус заявлений, поданных на Госуслугах, теперь можно отслеживать быстрее. Уведомления о популярных услугах и отправления от Госпочты поступают не только в личный кабинет на портале, но и в мессенджер Max.
С сегодняшнего дня жители Новосибирской области, которые пользуются Госуслугами и сервисом Max, могут получать информацию о статусе своих заявлений через мессенджер. Это касается востребованных и социально значимых услуг, записей на приём в МФЦ или поликлиники, уведомлений о новых медицинских документах, а также сообщений от Госпочты о полученных автоштрафах и назначении страховых и социальных выплат, а также об условиях их получения.
Скоро появятся другие виды уведомлений. Перечень будет постоянно расширяться, – рассказал министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Для корректной настройки уведомлений необходимо, чтобы аккаунт на портале Госуслуг и мессенджер МАХ были связаны с одним и тем же телефонным номером. В таком случае уведомления будут автоматически поступать в бот Госуслуг, доступный в мессенджере МАХ и отмеченный синей галочкой. Все доступные на сегодняшний день уведомления можно подключить по указанной ссылке.
Жители Новосибирской области также могут использовать мессенджер МАХ для отправки вопросов Президенту России. 19 декабря в 12:00 по московскому времени в эфир выйдет программа «Итоги года с Владимиром Путиным». В прямом эфире глава государства подведёт итоги уходящего года и ответит на вопросы граждан и журналистов. Оставить обращение можно через официальный чат-бот программы, ссылка на который представлена здесь.