С 1 марта в России вступает в силу нововведение: онлайн-сервисы больше не смогут автоматически списывать деньги за подписки без вашего согласия.
Раньше многие сталкивались с ситуацией, когда платёж уходил даже после отмены подписки, смены карты или просто из-за того, что человек забыл вовремя отписаться. Теперь такие «тихие» списания станут нарушением закона.
Когда автоматические списания могут стать незаконными:
- Пользователь удалил карту или отказался её использовать. Сервис не имеет права списывать средства без нового подтверждения.
- Подписка была отменена. Списание в таком случае может быть расценено как нарушение закона, если пользователь не дал нового согласия.
- Карта стала недействительной или была заменена, а новые реквизиты не подтверждены. Списание запрещено.
- Отсутствует информирование о продлении. Сервисы обязаны заранее уведомлять пользователей о предстоящих платежах для соблюдения прозрачности.
Эти правила распространяются на все интернет-сервисы, предлагающие цифровые подписки, включая стриминговые платформы, онлайн-кинотеатры, облачные хранилища данных, игровые сервисы, образовательные курсы и другие приложения, требующие регулярной оплаты.
Раздел:
Общество